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Hörprobe
Kunden-Erkenntnisse bewirken
Das beste Argument ist eine intelligente Frage: Hörbuch-Training für Führungskräfte 5
Christoph Stieg | Wirtschaft & Karriere
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Details
| Originaltitel: | Kunden-Erkenntnisse bewirken - Das beste Argument ist eine intelligente Frage: Hörbuch-Training für Führungskräfte 5 |
|---|---|
| Autor: | Christoph Stieg |
| Sprecher: | Christoph Stieg, Christoph Schmidt-Martensson |
| Sprache: | Deutsch |
| Genre: | Wirtschaft & Karriere |
| Verlag: | N/A |
| Spieldauer: | 32 Minuten |
| Preis: | Kostenlos* |
Beschreibung & Inhalt
Lange mussten die Fans von Christoph Stieg warten, aber jetzt ist: "Kunden-Erkenntnisse bewirken - Das beste Argument ist eine intelligente Frage: Hörbuch-Training für Führungskräfte 5" auch als Audiobuch veröffentlicht wurden. Auf unserem Portal zeigen wir Ihnen, wie Sie sich "Kunden-Erkenntnisse bewirken - Das beste Argument ist eine intelligente Frage: Hörbuch-Training für Führungskräfte 5" kostenlos* downloaden können. Die Einstellung bewirkt unser Urteil, wie wir über eine Sache denken, ob wir uns für oder gegen etwas entscheiden- oder uns gar nicht entscheiden können. Motive sind dafür verantwortlich, diese Entscheidungen treffen zu können. Wenn wir in der Situation sind, in der wir eine Entscheidung brauchen - von einem Kunden, von einem Mitarbeiter oder auch von Ihrem Chef - dann müssen wir argumentieren. Alleinstellung der perfact training Hörbuch-Trainings: Anhand praktischer Dialog-Beispiele erkennen Sie die Wirksamkeit unserer Formulierungs-Empfehlungen. Diese werden in diesem Hörbuch-Training kritisch beurteilt und hinterfragt. Auf erfahrungsgemäß mögliche Einwände des Gesprächpartners wird eingegangen. Hören Sie zu, machen Sie mit und bewerten Sie selbst. Lernziele in dieser Episode: - Wie Sie durch intelligentes Frageverhalten, die Sichtweise, die Beurteilung, die Einschätzung oder schlicht die Einstellung Ihres Kunden oder einfach Ihres Gesprächspartners verändern. - Der Anspruch dabei lautet: Wir wollen Kunden nicht überreden - was auch zunehmend schlechter funktioniert, denn Kunden sind sehr gut informiert - wir wollen seriös überzeugen. Vielleicht nicht immer für das, was Kunden brauchen, aber in jedem Fall für das, was Kunden ernsthaft wollen. - Abschied von der Widerspruchs-/ÜBERzeugungs-Argumentation und hin, zur gewinnenden Argumentation durch tatsächlich offene Erkenntnisfragen - Intelligente Fragen belehren nicht; sie vermitteln authentische Erkenntnisse: z.B.: "Welche Erwartungen haben Sie an Ihren Bank-Berater? Wie sehen Sie meine Verantwortung hinsichtlich Beratung über Sicherheit? Welche unvorhersehbaren Ereignisse, würden für Sie einen Einschnitt in Ihrem Leben bedeuten? Wie wichtig ist Ihnen, dass Sie bzw. Ihre Familie dafür abgesichert und versorgt sind? Was spricht aus Ihrer Sicht für diese Lösung?" Information zum Unternehmen: perfact training ist seit 17 Jahren erfolgreich als Dienstleist
Das Hörbuch "Kunden-Erkenntnisse bewirken - Das beste Argument ist eine intelligente Frage: Hörbuch-Training für Führungskräfte 5" von Christoph Stieg wird von Christoph Stieg, Christoph Schmidt-Martensson gelesen. Das Hörbuch mag mit 32 Minuten, bzw. 0:32 Stunden recht kurz sein, der Hörspaß kommt aber nicht zu kurz. Auf dieser Seite können Sie sich "Kunden-Erkenntnisse bewirken - Das beste Argument ist eine intelligente Frage: Hörbuch-Training für Führungskräfte 5" kostenfrei* downloaden bzw. gratis streamen."Kunden-Erkenntnisse bewirken" kostenlos Hörbuch downloaden: So geht's!
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Häufige Fragen zum Download
Wieso ist der Download kostenlos?
Das Hörbuch-Portal "Audible" bietet derzeit eine tolle Aktion: Wenn jemand ein 30 Tage-Probeabo abschließt, gibt es ein Hörbuch geschenkt. Das Abo können Sie sofort wieder kündigen, ohne dass Sie auch nur einen Cent zahlen müssen. Das heruntergeladene Hörbuch dürfen Sie in jedem Fall behalten, auch wenn Sie nichts bezahlen.
Der kostenfreie Download funktioniert nicht. Was mache ich falsch?
Sie können ein Probeabo nur einmal abschließen. Eventuell haben Sie kürzlich erst ein Probeabo abgeschlossen. Einige User erhalten nach einigen Monaten erneut die Gelegenheit das Hörbuch-Abo zu testen. Es gibt aber auch noch eine weitere Möglichkeit: Registrieren Sie sich einfach erneut, und wählen Sie ein Zahlungsmittel, was Sie bisher noch nicht verwendet haben, bspw. eine andere Kreditkarte oder ein anderes Bankkonto.
Muss das Probeabo gekündigt werden?
Ja, auf jeden Fall. Ansonsten wird das Probe-Abo in ein zahlpflichtiges Abo umgewandelt und kostet dann 9,95€ pro Monat. Aber keine Angst: Selbst wenn Sie vergessen, das Probeabo pünktlich zu kündigen, können Sie dies jederzeit nachholen. Das Abo verlängert sich immer nur um einen weiteren Monat.
Ist der Download gesetzlich erlaubt?
Natürlich! Wir bieten Ihnen lediglich Hörbucher zum Download an, wenn diese vom Anbieter legal bereit gestellt werden.
Wie gut ist Qualität des Hörbuches?
Die Klangqualität des "Kunden-Erkenntnisse bewirken" Hörbuches können Sie selbst bestimmen. Es gibt drei Qualitätsstufen.
Die Qualitätsstufen im Überblick:
| Audioformat | Soundqualität vergleichbar mit | Downloadgröße pro Std. | Downloadzeit pro Std. (DSL) | Geeignet für |
|---|---|---|---|---|
| Format 4 (Normale Qualität) | FM-Radio | ca. 14 MB | ca. 1 min | Für schlechte Internetverbindungen oder wenig Speicherplatz |
| AAX (Gute Qualität) | MP3 | ca. 28 MB | ca. 2,5 min | Gutes Verhältnis zwischen Soundqualität, Downloadzeit und Dateigröße |
| AAX+ (Beste Qualität) | Audio-CD | ca. 56 MB | ca. 5 min | Höchste Klangqualität. Nur geeignet bei schneller Internetverbindung und viel Speicher. |
Ist der Download über eine illegale Streaming-Plattform nicht viel einfacher?
Das illegale Herunterladen von "Kunden-Erkenntnisse bewirken" mag erst einmal einfacher erscheinen. Allerdings machen Sie sich damit strafbar und können kostenpflichtig durch einen Anwalt abgemahnt werden. Außerdem lauert auf den illegalen Portalen und Tauschbörsen häufig Malware wie Viren, Würmer, Trojaner etc., die Ihren PC infizieren kann. Und es gibt weitere Nachteile: Nervige Popups und weitere Werbung sowie ständige Verbindungsabbrüche und lange Downloadzeiten. Sparen Sie sich die Zeit und den Ärger, und laden Sie sich Ihre Hörbücher ausschließlich legal über Hörbuch.Dowload - Ihr Hörbuch-Portal.
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